Questo percorso formativo permette di acquisire competenze fondamentali nel mondo dell’hotellerie. Nella prima parte, esplorerai il mondo imprenditoriale, imparando a trasformare un’idea in un business di successo. Nella seconda parte, approfondirai le dinamiche operative del Front e Back Office, essenziali per garantire un’esperienza clienti impeccabile e una gestione efficiente. Questo corso ti fornirà strumenti pratici per eccellere nel settore, dall’imprenditorialità all’operatività quotidiana, preparandoti a diventare un vero professionista dell’ospitalità.

I nostri Docenti

Angelo Golisano

Con un percorso imprenditoriale che abbraccia una vasta gamma di settori, ho maturato una solida esperienza come rappresentante, mediatore e agente. La mia passione per il mondo dell‘ospitalità mi ha spinto a dedicarmi con entusiasmo a questo settore, sviluppando solide competenze nella gestione e formazione del personale, costruendo team coesi e qualificati. Fino ad ora dalla mia vita lavorativa ho avuto l‘opportunità di ricevere, ora il mio desiderio è quello di dare affinché anche i giovani possano ottenere gli strumenti necessari per realizzare i loro obiettivi.

Claudia Cigliano

Sono una professionista con esperienza significativa nel settore dell’ospitalità, avendo lavorato come addetta alla segreteria e alla reception di molteplici strutture. Questa esperienza mi ha permesso di crescere professionalmente, fino a ricoprire il ruolo di direttrice, gestendo con successo l’intera operatività.

Inoltre, la mia formazione accademica nelle discipline linguistiche ha ulteriormente potenziato la mia padronanza delle lingue straniere.

Compilando i seguenti campi verrai contattato da EndUser Training che ti fornirà tutte le informazioni necessarie per partecipare al Percorso verso la Maestria Alberghiera.

Nuovi corsi dal 13 Gennaio 2025

• L’arte dell’ospitalità il Front Office, centro dell’efficienza operativa.
• Il cuore dell’Azienda: competenze chiave per un Back Office efficiente.